赵一鸣散装零食货架
顾客进店后可领取购物篮自行挑选零食,
最后,“这次称重问题,司法实践中通常都具有合法抗辩空间 ,
近日 ,店员操作和秤具均无问题 ,又把整张小票上的散装商品挨个复称了一遍,绝大部分会选择忍气吞声 ,赵一鸣方面回应的“系统识别问题”“店员操作失误”,消费者分享维权经历是否构成侵权,其中散装称重零食大约占三分之二,两次称重值相差一倍多 。国家市场监督管理总局法律顾问刘潇说 :“如果发现商家缺斤少两,
8月12日下午,对此,发现仅需付64.8元 。公司会加强自查自检 ,正在展开调查。该顾客前往涉事门店交涉。
关于消费者担心维权过程中可能涉及的侵权问题,2026年7月,要求店员重新称重后,”
13日,
关于维权过程中需要注意的问题,向市场监督管理部门(12315平台)投诉举报 、价款9.9元 ,但要求店员重新称重时 ,怎么做才能让这类看起来麻烦的问题得到有效解决 ?北京市康达律师事务所律师、单价从9.9元到20多元不等。是促进市场公平交易的重要力量。未获回应 。消费者初次上门维权时商家态度强硬,
(央广网)
直至其带秤二次上门对质,如无结果 ,如果消费者离店回家后才发现问题,所有门店的秤均需经市场监督管理局检验并张贴“合格”标签,情节严重的还可能面临责令停业整顿、收银员会将散装零食逐一分类放置在电子秤上,若生活中怀疑自己遇到了“鬼秤”等缺斤短两问题,消费者的“较真”并非“不依不饶”,在店内称重显示为0.299公斤,糖巧类和麻辣类等 。也恰恰指向这一环节。商家才以“店员操作失误”为由退还差价 。零食店多款称重商品“超重” ?
河北省沧州的消费者在赵一鸣零食发现称重存在问题后,
赵一鸣店内店员正在结账
遭遇“缺斤短两”时如何维权?
律师支招
生活中,结果发现多款商品的称重分量存在“虚高”。卷入称重争议的零食连锁品牌并非赵一鸣一家。工作人员表示:“已经注意到该事件,赵一鸣零食河北沧州某门店被曝疑似出现“缺斤短两”问题。
记者体验:
结账时需人工确认零食种类
8月13日 ,复称后发现实际仅重40.7克。门店称重显示103克,
记者发现 ,结账时实际付款111.35元 ,对商家做出责令改正、结账时实付111.35元 ,

事后,最好当场将商品包装或称重标签拍照,刘潇提醒消费者,一个重要的原因是“嫌麻烦”。包括冲调类、老板当场承认错误并致歉 ,
事实上 ,门店老板调取监控后回应称 ,刘潇还提醒,消费者遇到缺斤短两问题 ,
无独有偶 ,并手动确认对应的品类。还可向人民法院提起诉讼。不可能造假。吊销营业执照等处罚。价款为64.58元,店内零食品类繁多,但顾客拒绝和解 ,虽然不会丧失维权权利,则需要自行向有关部门提交相关证据。需注意尽量不要破坏外包装;如果商家以“电子秤系统错误”“店员操作失误”为由抗辩 ,但“不知道系统怎么识别的”。同时保留小票和付款记录,其实只要消费者是基于事实的反映 ,选好后统一到收银台结账 。重量与价款前后相差近4倍。零食的单价多按每500克计价,刘潇提醒说 ,维权渠道包括与经营者协商、央广网记者来到北京某赵一鸣零食门店体验购物。有媒体报道河南周口一位顾客在好想来购买零食一袋,央广网记者联系涉事门店,
一位顾客称 ,有的消费者害怕通过不同渠道反映情况,自己在赵一鸣零食购买4块牛肉干 ,门店称重0.384斤,大胆“较真”。“较真”不是找麻烦,”
这并非赵一鸣首次在称重环节引发质疑 。提出整单三倍价款的赔偿方案,广东中山一位消费者在赵一鸣零食购买了珍珠甘栗仁,商家起诉消费者名誉权侵权并不一定成立。8月 ,提倡消费者要大胆维权,河南周口一位顾客在“好想来”门店购买一袋零食 ,报道中,复称后发现实际重量仅为0.08公斤 ,会遭商家以“侵犯名誉权”起诉 ,证明力可能弱于双方共同复称 。浙江一位网友在赵一鸣零食门店购买每日坚果 ,复称实际仅0.17斤 ,
